কুমিল্লা বিশ্ববিদ্যালয়ের (কুবি) শিক্ষার্থীরা দীর্ঘদিন থেকেই ওয়াইফাই সংযোগজনিত সমস্যায় ভুগছেন। প্রশাসনের কাছে একাধিকবার অভিযোগ জানানো হলেও কার্যকর কোনো পদক্ষেপ চোখে পড়েনি। শিক্ষার্থীদের অভিযোগ, সময়ের সঙ্গে সঙ্গে সমস্যার তীব্রতা আরও বেড়েছে, যা তাদের পড়াশোনাসহ দৈনন্দিন কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটাচ্ছে।
জানা যায়, বিশ্ববিদ্যালয় মঞ্জুরি কমিশন (ইউজিসি) এর অর্থায়নে বাংলাদেশ রিসার্চ অ্যান্ড এডুকেশন নেটওয়ার্ক (বিডিরেন) কর্তৃক ২০১৮ সালের ৩১ ডিসেম্বর বিশ্ববিদ্যালয়ের প্রশাসনিক ভবন থেকে শুরু করে বিভিন্ন অ্যাকাডেমিক ভবন, বিশ্ববিদ্যালয় শিক্ষকদের ডর্মেটরি, আবাসিক হলগুলোসহ কেন্দ্রীয় ক্যাফেটেরিয়ায় ইন্টারনেট সেবা সরবরাহ করা হয়।
শিক্ষার্থীদের সাথে কথা বলে জানা যায়, সংযোগ স্থাপনের পর থেকেই নানান রকমের জটিলতা রয়েছে ওয়াইফাই সংযোগের। তাদের অভিযোগ, বেশিরভাগ সময়ই ওয়াইফাই না থাকা, বিদ্যুৎ সংযোগ পরবর্তী দেরিতে ওয়াইফাই আসা, পর্যাপ্ত লোড নিতে না পারা, পর্যাপ্ত রাউটারের অভাব ইত্যাদি দীর্ঘদিন যাবৎ চলমান এই সংকট সমাধানে এখন পর্যন্ত স্থায়ী কোনো পদক্ষেপ নেয়নি প্রশাসন।
এ বিষয়ে বিজয়-২৪ হলের আবাসিক শিক্ষার্থী রেজাউল করিম সিয়াম বলেন, 'দীর্ঘদিন যাবৎ বিজয়-২৪ হলে ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক প্রচুর সমস্যা করছে। আমার ব্যক্তিগত পর্যবেক্ষণ অনুযায়ী, সময়টা ২০২৪ এর সেপ্টেম্বর থেকে শুরু হয়ে ক্রমান্বয়ে বাড়তে থাকে। বর্তমানে যার অবস্থা একদম নাজুক। যার ফলে পড়াশোনার কাজে অনেক ব্যাঘাত ঘটছে, অনলাইনে ভাইভা বা গুরুত্বপূর্ণ কাজ করা যাচ্ছে না। আইটি সেলকে এ ব্যাপারে দীর্ঘদিন যাবৎ জানানোর পরেও, তারা এর কোনো সুষ্ঠু সমাধান দিতে পারেনি। প্রতিবারই হলের শিক্ষার্থীদের নয়-ছয় বুঝ দিয়ে এবং সমাধানের আশ্বাস দিয়ে কালক্ষেপণ করছে।'
কাজী নজরুল হলের আবাসিক শিক্ষার্থী ইয়াসির আরাফাত বলেন, 'বেশকিছু দিন যাবৎ হলে ওয়াইফাই সমস্যা দেখা দিচ্ছে। ঠিকঠাক কানেকশনই হয় না। করিডরে কোনোরকমে ওয়াইফাই কানেক্টেড হলেও রুমে পাওয়া যায় না। এই সমস্যাটা শুধু হলে না, পুরো ক্যাম্পাস জুড়েই। প্রায় সময়-ই ওয়াইফাই সমস্যা সমাধান করতে উদ্যোগ নিতে দেখা গেলেও, কোনো পরিবর্তন লক্ষ্য করা যায় না। আমরা চাই, পুরো ক্যাম্পাসজুড়েই শক্তিশালী ইন্টারনেট কানেকশানের ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হোক।'
ফয়জুন্নেসা চৌধুরানী হলে আবাসিক শিক্ষার্থী সাবরিনা আতিকা জিদনী বলেন,' হলের ওয়াইফাই মাঝে মাঝে কাজ করে তাও অনেক স্লো। হলের শিক্ষার্থীরা কমপ্লেইন করছিলো অনেকবার, কিন্তু কোনো সমাধান হয়নি। হঠাৎ হঠাৎ একদম নো নেটওয়ার্ক দেখায়, বিশেষ করে রাতের বেলা একেবারেই থাকে না।'
সুনীতি-শান্তি হলের আবাসিক শিক্ষার্থী ফাহমিদা সুলতানা রাইসা বলেন, 'আগে কারেন্ট গেলেও আসার একটু পর থেকেই ওয়াইফাই কাজ করতো কিন্তু এখন কারেন্ট ও অনেক বেশি ডিস্টার্ব করছে তার উপর ওয়াইফাইও। কারেন্ট আসার ৩/৪ ঘণ্টা পরও ওয়াইফাই কানেক্ট হই না।অনেকেরই সেমিস্টার চলতেছে এখন, মোবাইল ওয়াইফাই ছাড়া তো এখন চলাই যায় না। সেমিস্টারের ভালো প্রিপারেশন ও নিতে পারছে না স্টুডেন্টরা। আবার অনেকের অনলাইন ক্লাসও থাকে যেটাতে অ্যাটেন্ড করাও সম্ভব হচ্ছে না ওয়াইফাই ছাড়া। ওয়াইফাই এর এমন সমস্যার জন্য স্টুডেন্টদের অনেক ভোগান্তির স্বীকার হতে হচ্ছে। দ্রুত এই সমস্যার সমাধান হওয়ার উচিত স্টুডেন্টদের ভোগান্তি কমাতে।'
আইসিটি সেলের নেটওয়ার্ক ইঞ্জিনিয়ার মো. সাইফুল ইসলাম জানান, 'গত বৃহস্পতিবার (১৫ মে) বজ্রপাতের কারণে ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা হয়েছে। এটা বুঝতে পারার পরপরই আমরা সমাধানের কাজ শুরু করেছি। আশা করি আজ-কালের মধ্যে সমাধান হয়ে যাবে।'
এ নিয়ে বিশ্ববিদ্যালয়ের আইসিটি সেলের সিনিয়র প্রোগ্রামার ও দপ্তর প্রধান মোহাম্মদ নাছির উদ্দিন বলেন, 'এখন এ বিষয়ে কোনো অফিসিয়াল স্টেটমেন্ট দিতে পারব না। তবে বজ্রপাতের কারণে আমাদের ক্যাম্পাসের অনেক রাউটারের ক্ষতি হয়েছে, আমরা দ্রুত সমাধান করার কাজ করতেছি।'